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那天,阳光明媚,我带着5岁的儿子小强来到了一家名为“XX互联网医院”的线上医疗平台。小强的额头突然出现了一块白斑,让我们既担心又焦虑。通过平台,我们预约了一位皮肤科专家进行远程诊断。
与专家沟通的过程中,我发现他非常专业和耐心。他详细询问了小强的病情,包括发病时间、症状持续时间、是否进行过检查以及检查结果等。我按照他的要求,上传了伍德灯的照片,他通过照片初步判断可能是早期白癜风。
专家告诉我,由于疫情原因,他正在忙碌于线下抢救病人,回复线上咨询的速度可能会慢一些。但他表示会尽力回复,并提供了电话沟通的机会。在约定的时间,他准时打来了电话,详细询问了小强的病情,并给出了治疗建议。
在与专家的交流过程中,我深刻感受到了他的专业素养和对患者的关心。他不仅给出了专业的诊断和治疗方案,还耐心解答了我提出的各种疑问。让我对小强的病情有了更深入的了解,也让我对未来的治疗充满了信心。
虽然线上问诊的效率不如线下,但XX互联网医院的专业医生让我感受到了便捷和温馨。我相信,在他们的帮助下,小强的病情一定会得到有效控制。
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