那天，阳光明媚，我带着5岁的儿子小强来到了一家名为“XX互联网医院”的线上医疗平台。小强的额头突然出现了一块白斑，让我们既担心又焦虑。通过平台，我们预约了一位皮肤科专家进行远程诊断。

与专家沟通的过程中，我发现他非常专业和耐心。他详细询问了小强的病情，包括发病时间、症状持续时间、是否进行过检查以及检查结果等。我按照他的要求，上传了伍德灯的照片，他通过照片初步判断可能是早期白癜风。

专家告诉我，由于疫情原因，他正在忙碌于线下抢救病人，回复线上咨询的速度可能会慢一些。但他表示会尽力回复，并提供了电话沟通的机会。在约定的时间，他准时打来了电话，详细询问了小强的病情，并给出了治疗建议。

在与专家的交流过程中，我深刻感受到了他的专业素养和对患者的关心。他不仅给出了专业的诊断和治疗方案，还耐心解答了我提出的各种疑问。让我对小强的病情有了更深入的了解，也让我对未来的治疗充满了信心。

虽然线上问诊的效率不如线下，但XX互联网医院的专业医生让我感受到了便捷和温馨。我相信，在他们的帮助下，小强的病情一定会得到有效控制。