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今天是个阳光明媚的早晨,我像往常一样打开了我的手机。突然,我收到了一条来自京东互联网医院的消息,提醒我有一项新的问诊请求。我点击进入,发现是一位来自黑龙江牡丹江的患者,他主诉最近听说了一种叫做Xbb的拉肚子病,想屯一些药在家备着。
我立刻回复了患者,告诉他作为医生,我们不建议屯药,因为药品的储存和使用都有严格的规定。随后,我询问了他的具体病情,得知他患有严重的胃病,反流性食管炎,担心一旦拉肚子,没有止泻药会很难受。我安慰他,并建议他使用黄连素和四联活菌这两种药物。
患者提出了关于四联活菌是否为处方药的问题,我告诉他药店都有卖,不需要处方。随后,我询问了患者是否有食物、药物过敏史,肝肾功能异常或其他病史,药物禁忌症,近期有备孕打算,以及目前是否处于哺乳期、孕期等特殊时期。患者回复说他没有上述情况。
我为他开具了处方单,并告知他处方已送达药师审核。患者非常感激,并表示用药期间如有不适,会及时线下就诊。我告诉他医生的回复仅为建议,如有需要诊疗,请前往医院就诊。
整个问诊过程中,我感受到了患者对健康的重视,也让我更加坚定了作为一名医生的职责。我相信,只要我们用心去倾听患者的需求,用心去为他们提供帮助,就能让更多的人受益。
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