服务已开始，我作为患者，内心既紧张又期待。医生提醒事项的条条框框让我感到安心，毕竟专业的指导是健康的重要保障。

医生热情地与我打招呼，告诉我互联网医疗只对复诊用户提供服务。我已确诊过肺炎，并使用过该药，且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应。医生询问我是否还有其他需要补充的信息，我简要描述了目前的症状，他耐心地听我说，脸上始终挂着温暖的微笑。

医生提醒我，问诊支持12小时内3轮次对话，如果我在订单结束前未开方成功，他会退还问诊费用。这让我感到很人性化，没有后顾之忧。

医生开始询问我的病情，通过量表卡片进行详细评估。我按照指示填写信息，他仔细查看后，又询问了我一些细节。处方详情中包含新冠口服药，医生告诉我处方有效期为72小时，有效期内我可以从【我的订单】找到问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约。他特别提醒我，该药品每日晚8点限量预约。

当处方创建成功后，医生告诉我处方已送达药师审核。我感到放心，因为专业的药师会再次确认处方无误。医生还告诉我，用药期间如有不适请及时线下就诊，这让我感到医生对我的健康负责。

医生还赠送了我追问包，并提醒我服务结束后可以继续追问3次。这让我感到很贴心，知道我可以在必要时再次咨询医生。

最终，处方审核通过，我可以一键预约药品。医生再次提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。我感到很满意，因为医生的专业和细心让我对治疗效果充满信心。

问诊结束后，医生提醒我，他的回复仅为建议，如果我对他的服务满意，可以在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。这让我感到很尊重，也让我知道，医生始终以患者的健康为第一要务。