那天，我正坐在电脑前，突然接到了一位85岁老人的咨询。老人说自己最近片子出来，肺上有纤维化和左肺白肺，希望能得到一些特效药的治疗。

医生***在了解了老人的病情后，非常耐心地解释了病情的严重性，并告知目前市面上并没有针对这种病症的特效药。尽管如此，医生***还是细心地为老人开具了相应的处方，并给出了用药建议。

在与医生的沟通中，我深刻感受到了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅耐心解答了老人的疑问，还提醒老人要按时复查，注意饮食和休息。这让我对医生***充满了敬意。

在用药过程中，老人时常会通过线上平台向医生***咨询用药情况，医生***总是及时给予回复，并给予老人心理支持。这种线上问诊的方式，让老人在病情得到关注的同时，也减少了外出就医的风险。

经过一段时间的治疗，老人的病情得到了一定的控制。她非常感激医生***的付出，也让我对线上问诊有了更深的认识。在这个信息化的时代，线上问诊为我们带来了极大的便利，也让医疗资源得到了更合理的分配。