那天，我带着孩子来到了一家知名的互联网医院，准备通过线上问诊的方式解决孩子的眼睛问题。孩子的眼睛结膜上一直有些大小不一的滤泡，让我们很困扰。医生助理的热情接待让我感到很安心，她耐心地介绍了医生的情况，并告诉我主任医生正在忙碌，但会在24小时内回复。

很快，主任医生回复了。他详细询问了孩子的症状，包括是否有鼻炎、湿疹，以及是否有眼屎眼泪等。在得知孩子有过敏性鼻炎但没得过湿疹后，医生又询问了最近是否有眼屎眼泪，孩子表示没有。偶尔孩子会揉眼睛，说眼睛痒。

医生告诉我，孩子的情况比较容易复发，建议使用抗过敏的眼药水。他推荐了几种眼药水，包括埃美丁滴眼液、研立双滴眼液、帕坦洛滴眼液、色甘酸钠滴眼液和氮卓斯汀滴眼液。在询问盐酸奥洛他定和普拉洛芬滴眼液哪种更合适时，医生告诉我可以同时使用，间隔5-10分钟滴，随便一种都行，哪个好买就用哪个。

医生还提醒我，最近不要让孩子吃芒果、菠萝、牛羊肉和海鲜，不去花粉多、粉尘多的地方，勤洗晒被褥，可以冷敷眼睛，注意卫生。

整个问诊过程，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅给出了治疗方案，还提供了很多实用的生活建议。虽然只是线上问诊，但我感受到了医生的关心和责任感。