服务开始了，我怀着忐忑的心情点击了进入，屏幕上出现了一位面带微笑的医生形象，他提醒我医生必须完整查看患者病例后才能开始诊疗。我想起了自己新冠病毒感染初期的症状，尽管肝功能正常，但那种不适感还是让我很担心。

医生询问了我的症状，我详细描述了自己的状况。他告诉我，辉瑞的新冠口服药目前不好抢，每天晚上八点只放很少的药。我努力争取，希望能够尽快得到治疗。

医生为我开具了处方，但告诉我现在没有药，开不了处方。我有些失望，但医生很快又告诉我，处方已送达药师审核，很快就能用药了。他告诉我，处方中包含新冠口服药，有效期为72小时，有效期内我可以从【我的订单】中找到问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约。

用药期间，医生还提醒我如有不适请及时线下就诊。虽然不能像在医院那样面对面的交流，但我对这位医生的耐心和专业感到非常满意。

服务结束时，医生还提醒我，他的回复仅为建议，如有需要诊疗，请前往医院就诊。虽然有些遗憾，但我对这次线上问诊的经历感到很满意。