服务已开始，我按照流程仔细阅读了患者提供的病例信息，并根据相关规定进行了相应的提醒。患者随后向我详细描述了她的不适症状，包括瘙痒、疼痛、发热，但表示没有其他部位出现类似情况。她提到这些症状是从冬天开始出现的，主要集中在肚皮上，持续时间大约是近五六天。我根据她的描述，初步判断可能是花斑癣。

患者提到之前有过类似经历，我询问了她是否已经使用过药物，并询问了药物名称和使用效果。她表示已经使用过一些药物，但效果不明显，她想知道如何根治这种病症。

我询问了她的既往病史和药物过敏史，得知她没有药物过敏史，也没有肝肾功能损害及慢性病史。随后，我赠送了她追问包，以便她可以在服务结束后继续提问。

在患者询问是否可以使用氟轻松时，我建议她涂抹复方酮康唑软膏，每天两次，使用四周。她对我的建议表示满意，并对我的专业态度表示感谢。

在整个问诊过程中，我始终保持着耐心和细致的态度，认真倾听患者的主诉，并提供了专业的诊疗建议。我深知作为一名医生，保护患者的隐私和个人信息是至关重要的，因此在整个过程中，我严格遵守了医疗行业的法规和道德规范。