服务已开始，医生提醒事项后，我向他寻求帮助。

“您好，我妈妈从昨天开始发热，今天八点能给我妈妈也开一个辉瑞新冠药处方吗？”

医生回应：“我尽力吧。”

我表达了感谢，并约定在七点五十八分联系他。

医生在回复中提到，他恢复了一个标记，表示我们暂时不发送信息，他也会回复同样的标记。

我按照约定回复了“1”，随后等待医生的处方。

处方很快送达，医生详细说明了用药情况和注意事项，包括处方有效期、药品购买方式以及用药期间的注意事项。

医生还提供了便捷复诊卡片和处方详情，让我感到非常贴心。

在用药期间，我如有不适，医生建议我及时线下就诊。

在医生的关怀下，我妈妈的新冠症状得到了缓解，我对医生的专业和细心印象深刻。