那天下午，我正在家里照顾孩子，突然接到孩子的哭声，我赶紧跑过去，发现孩子的小手被烟花烫伤了。当时孩子痛得哇哇哭，我立刻抱起孩子，用冷水冲洗烫伤部位，但心里却十分焦急，不知道该怎么办。

我立刻拿起手机，通过某互联网医院预约了一位烧伤科医生。医生***很快就接通了视频通话，我详细地描述了孩子的烫伤情况，医生***一边听一边在屏幕上做着记录。他告诉我，虽然孩子烫伤面积不大，但处理方法很重要。

医生***建议我先给孩子进行冷敷，用冷开水放冰箱冷藏后进行冷敷，并定期用碘伏消毒。他还告诉我，烫伤后的48小时内是渗出期，会有水疱生成，这是正常的生理反应，不必过度担心。如果水疱3-5天后吸收，可以用无菌注射器针头刺破引流即可。

医生***还耐心地解释了冷敷的好处：可以降低创面的组织代谢和“余热”，减轻热力对组织的继续损害，减轻烧伤深度，使局部血管收缩渗出减少，从而减轻局部组织水肿，还可以减轻创面疼痛。

听了医生***的建议，我立刻按照他的方法给孩子进行了冷敷，并定期用碘伏消毒。看着孩子的小手逐渐好转，我心中的焦虑也缓解了许多。医生***的耐心和专业的建议，让我对互联网医疗有了新的认识。

几天后，孩子的烫伤已经好了很多，我也学会了如何正确处理烫伤。感谢医生***的及时帮助，让我和孩子都得到了及时的救治。我相信，随着互联网医疗的不断发展，会有越来越多的家庭受益于这种便捷、高效的医疗服务。