那天，我接到了母亲打来的电话，声音里带着一丝焦虑。她说自己感染了新冠病毒，已经发烧三天，体温高达39度。我顿时感到一阵紧张，虽然我居住的城市已经开放了互联网医院，但面对这样的情况，我仍有些不知所措。

我立刻拨通了互联网医院的电话，接通后，一位温柔的女医生耐心地询问了我的母亲的具体症状，并提醒我，在医生查看病例之前不能开始任何治疗。

大约过了十分钟，医生详细地查看了母亲的病例，然后告诉我，根据症状，母亲可能需要服用一些退烧药，并注意休息。然而，当提到开具处方时，医生提醒我，根据相关规定，互联网医院不能开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。

那天晚上，医生告诉我，每天晚上八点会有限量供应的药品，可以抢购。我焦急地等待着那个时间，终于，在医生的提醒下，我成功抢到了母亲需要的药品。

然而，当我再次联系医生时，却发现因为药品短缺，医生无法再次开具处方。我感到非常失望，但医生安慰我说，他们会尽力调配，让我稍等片刻。果然，不久后，医生再次给我发来了处方。

在治疗过程中，母亲出现了一些过敏反应，我再次联系了医生。医生告诉我，如果出现过敏反应，最好停药，并建议我注意观察母亲的饮食及体温，加强营养，多休息。

整个过程中，医生的专业和耐心让我深感敬佩。虽然只是通过电话和网络进行交流，但我能感受到医生的关怀和专业素养。这次线上问诊的经历，让我对互联网医院有了更深的认识，也让我更加信任这个新兴的医疗模式。