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太原全科医生线上问诊记

太原全科医生线上问诊记
发表人:智慧医疗先锋者

服务已开始,我感到有些紧张,但医生***的声音让我感到安慰。

“您好,我是医生***,互联网医疗只对复诊用户提供医疗服务。您已确诊过此疾病并使用过该药,且无过敏史、无相关禁忌症和不良反应,请问您是否还有其他的信息需要补充?”医生***温和地询问。

我简要地描述了我的症状,医生***耐心地听完后,告诉我:“您已接诊,本问诊支持12小时内3轮次对话,订单结束前若您未开方成功,会给患者退还问诊费用。”

接下来的对话中,医生***详细询问了我的病情,并提醒我:“提醒事项:1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为;2、为6岁以下儿童开具处方时,请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴;3、根据相关规定,互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

随后,医生***为我开具了处方,并在处方详情中说明了:“处方中包含新冠口服药,处方有效期为72小时,有效期内您可从【我的订单】 找到此问诊单,点击【查看用药-立即购买】尝试预约,该药品每日晚8点限量预约。”

当医生***告诉我:“好的,开好了,记得明天晚上8点,担心您抢不到。”时,我有些担忧,但医生***的鼓励让我放心。

处方审核通过后,医生***再次提醒我:“处方审核通过,您可一键预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。”

我询问了药品的抢购方式,医生***耐心地解答了我的疑问,并告诉我:“您是扫的微信吧?对的,用这个处方在京东买药上抢还是在微信上抢啊?”

服务结束后,医生***还赠送了我追问包,并告诉我:“已赠送您追问包,服务结束后您可继续追问5次。”

这次线上问诊让我深刻感受到了医生的专业和耐心,也让我对互联网医疗有了更深的认识。

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