那是一个普通的下午，我家的小宝贝在玩耍时不慎摔倒了，脸上瞬间肿了起来，我慌乱地抱着她，心里充满了担忧。孩子哭闹着，我担心地拨通了京东互联网医院的电话。

电话那头传来了一位温柔的声音，是***医生。她耐心地询问了孩子的症状，并告诉我不要慌张，先给孩子冷敷，并暂时不用涂药或者吃药。她还提醒我，如果孩子有监护人和相关专业医师的陪伴，为6岁以下儿童开具处方时会更安全。

接下来的日子里，我按照医生的建议给孩子冷敷，并密切关注孩子的病情。24小时后，我再次联系了***医生，询问是否需要热敷。医生告诉我，明天拍照发给她看看，并根据情况给出下一步的治疗建议。

第二天，我按照医生的要求拍照并发送了过去。医生在看过照片后，告诉我孩子的情况有所好转，但仍需注意。她建议我带宝宝去口腔科检查一下，看看颊粘膜的情况。

在医生的指导下，我带着孩子去了口腔科。医生对孩子的颊粘膜进行了仔细的检查，并告诉我目前的情况良好，只需继续使用医生推荐的药物——喜辽妥，并定期复查。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业和耐心让我感到安心，而无需长途跋涉去医院，节省了时间和精力。我相信，在互联网医院的帮助下，我们的医疗健康问题将得到更好的解决。