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湘西州中医内科医生线上问诊:新冠患者的心声

湘西州中医内科医生线上问诊:新冠患者的心声
发表人:绿色医疗倡导者

我的线上问诊经历

那天晚上,我发烧得厉害,躺在床上辗转反侧。已经是深夜了,但我还是决定给京东互联网医院的医生发信息咨询。

医生***很快就回复了,他让我详细描述了我的症状,包括连续的高烧和新冠抗原阳性的结果。他非常耐心地询问了我一些细节,比如是否有药物过敏史,是否有肝肾功能异常等。

医生***告诉我,他需要查看我的病例后才能给我开处方。他还提醒我,由于目前购药需求较大,部分药品平台出现无货情况,建议我咨询客服确认药品库存。

虽然我没能立刻拿到阿兹夫定片,但医生***的耐心和专业让我感到很安心。他告诉我,互联网医院一般可以沟通3次,或者如果没满3次按时间算。他还主动赠送了我追问包,让我有更多机会咨询。

后来,我收到了医生的回复,他建议我晚上8点发信息给他,他会准时查药,如果药品有货,就会给我开处方。他还提醒我,用药前要仔细阅读药品说明书,如果病情出现变化或用药后出现不适,要及时咨询或就诊。

虽然这次问诊没有立刻解决问题,但医生***的专业和耐心让我感到很温暖。我相信,在互联网医院这样的便捷平台上,我们都能得到及时、专业的医疗服务。

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