服务已开始。

医生提醒事项后，我接到了一位神经外科主治医师的电话，他非常友好，向我介绍了服务流程和注意事项。

我向他简要说明了我的情况：09年做过颅内手术，术后局部颅骨缺少，去年体检时记得没有发现异常。

医生耐心地询问了我的症状，我告诉他目前没有特殊的感觉。

医生详细分析了我的病例，并解释说脑萎缩是正常的老化过程，软化灶是当时外伤导致的脑挫裂伤留下的痕迹。

医生的专业和耐心让我感到非常安心，他告诉我没有新发症状，就不用再复查。

整个咨询过程非常顺利，医生的沟通能力很强，让我感觉就像面对面的交流一样。

问诊结束后，医生再次提醒我如有任何病情变化或不适，请及时咨询或线下医院就诊。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便捷和专业性，也让我更加信任医生的专业判断。