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那天,我焦急地拨打了互联网医院的电话,因为我的家人不幸感染了新冠病毒。电话那头传来了一个温柔的声音,是***医生,他告诉我,虽然我之前已经确诊过此疾病,但为了确保安全,他需要再次确认一些信息。
在接下来的对话中,***医生耐心地询问了我家人的病情,仔细倾听了我的担忧。他告诉我,由于我之前已经使用过奈玛特韦片/利托那韦片组合包装,且没有过敏史、禁忌症和不良反应,他可以为我开具续方。
在开方前,***医生还提醒我,互联网医院支持12小时内3轮次对话,如果我没有在规定时间内开方成功,问诊费用将会退还。这让我感到非常安心,知道我有一个支持我的团队。
不久后,我收到了***医生的处方,他详细地解释了药品的使用方法和注意事项。他还告诉我,处方有效期为72小时,我可以从“我的订单”中查看并预约药品。由于药品每日晚8点限量预约,***医生还特意提醒我晚上8点准时抢药。
然而,当我尝试抢药时,却一直显示无货。我焦急地联系了***医生,他安慰我说,虽然现在药品紧张,但他们会尽力帮助我。最终,我成功抢到了药品,这让我的心情顿时好了许多。
在用药期间,我感到***医生的关心无处不在。他不仅会定期询问我的家人病情,还会给我发送复诊提醒。这让我感到非常温暖,知道我并不孤单。
如今,我的家人已经康复,我非常感谢***医生和互联网医院提供的帮助。这段经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效,也让我对医生这个职业有了更深的敬意。
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