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河南郑州:一位老人的线上问诊体验

河南郑州:一位老人的线上问诊体验
发表人:医疗新知速递

我的线上问诊经历

那天,我如往常一样,打开了我的手机,点进了京东互联网医院的APP。屏幕上跳出的医生提醒事项让我感到一丝安心,医生们严谨的态度让我对这次问诊充满了期待。

我点击了在线咨询,很快,一位全科的医生出现在了屏幕上。我简要地描述了我的症状:发烧,胸痛,医生一边倾听,一边在对话框中敲击着键盘。我感受到了医生的专业和耐心,他让我不要着急,他会仔细评估我的病情。

医生询问了我的年龄,得知我已经69岁,他提醒我要注意。接着,他告诉我,由于系统出了问题,他暂时无法为我开具处方。我虽然有些失望,但医生的态度让我感到温暖,他告诉我他会尽快解决系统问题,并再次尝试为我开具处方。

几分钟后,医生再次尝试,但依然没有成功。他向我道歉,并表示会继续努力。这时,我感受到了医生的责任感和敬业精神。他告诉我,如果需要,我可以前往线下医院就诊。

在等待的过程中,医生还与我聊天,询问了我的生活习惯,为我提供了一些健康建议。我感到非常欣慰,这位医生不仅专业,还非常关心患者。

终于,医生成功为我开具了处方。虽然药店里没有我需要的药品,但医生告诉我,我可以前往其他药店购买。他还告诉我,辉瑞的价格较高,而且预约时间较长,让我考虑是否需要购买。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的便利和医生的专业。虽然过程中遇到了一些小插曲,但医生的耐心和专业让我感到非常满意。我相信,随着互联网医疗的不断发展,未来会有更多的患者受益。

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