在一个阳光明媚的早晨，我因为新冠病毒感染，急需免疫球蛋白治疗，但身处赤峰市的家中，无法前往医院。于是，我选择了线上问诊，希望能够得到及时的帮助。

通过京东互联网医院，我预约了一位内分泌科的医生。医生助理首先与我沟通，了解我的病情，并感谢我的配合。随后，医生开始详细询问我的症状，包括咳嗽、发热和浑身乏力等。他非常耐心地听我讲述，并询问了详细的病史，包括是否有糖尿病、高血压和免疫系统疾病等。

当我提出需要购买免疫球蛋白时，医生表示目前无法直接开具该药物，因为库存不足。尽管如此，他并没有放弃，而是询问了我更多的症状信息，以便寻找其他可能的解决方案。他的专业和耐心让我感到非常安心。

在与医生的沟通中，我感受到了他对待患者的真诚和关怀。他没有因为无法直接开具免疫球蛋白而气馁，而是尽力为我提供帮助。尽管最终因为药品库存问题无法满足我的需求，但医生仍然耐心地为我提供了其他可能的解决方案，并建议我联系客服退费。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。尽管无法面对面与医生交流，但通过线上平台，我依然得到了专业、贴心的医疗服务。