那是一个寒冷的冬日，我，一个普通的江西上饶市民，突然感到身体不适，持续发烧38.5度，伴随咳嗽。我担心自己感染了新冠病毒，于是决定尝试线上问诊，寻求帮助。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了个人信息。医生助理热情地与我沟通，详细询问了我的病情和过往病史。在了解到我没有高血压、糖尿病、冠心病等问题，且没有药物过敏史后，医生助理告诉我，主任医生正在忙碌，他会在主任忙完之后尽快回复我。

两天后，主任医生的助理回复了我。他详细询问了我目前的症状，包括发烧、咳嗽和肺炎的诊断结果。在了解到这些信息后，他告诉我，辉瑞药和阿兹夫定目前没有药，不能开处方。但他承诺，如果我能等待，等能开处方的时候他们会帮我开处方。

我决定等待。又过了几天，主任医生的助理告诉我，辉瑞药已经可以开处方了。他让我在晚上7点55分左右咨询，看是否可以开处方。我非常高兴，立刻答应了。

到了约定的晚上，我准时与主任医生沟通。他告诉我，晚点才能开处方，至少要7点55分。我耐心等待，直到他告诉我处方已送达药师审核。医生还提醒我，用药期间如有不适请及时线下就诊。

我感到非常安心，因为主任医生的专业和耐心。他不仅详细解答了我的疑问，还关心我的用药情况。我非常感谢他的帮助，也感谢京东互联网医院为我提供的便捷服务。