那天，我正在厨房忙碌，准备晚餐时，不慎将大米饭烫起泡。疼痛让我难以忍受，但考虑到时间已晚，我决定先简单处理一下，等明天再去医院。

第二天一早，我便上网查询了相关信息，并决定尝试线上问诊。通过某个互联网医院平台，我找到了一位经验丰富的烧伤科医生。医生助理首先与我联系，告知我医生助理会辅助医生了解我的病情，以便更快给出诊疗建议，这让我感到十分安心。

随后，我向医生描述了我的病情，并发送了烫伤的照片。医生在了解了我的情况后，给出了专业的建议。他告诉我，在抹药膏前，需要用碘伏消毒，以确保伤口不被感染。

对于孩子的烫伤，医生也给出了详细的处理方法。他说，16个月的孩子可以使用醋酸氯已定进行消毒，并建议使用磺胺嘧啶银外用纱布包扎，每天更换一次。此外，他还推荐了一种名为美皮康银敷料的药品，虽然价格稍高，但使用起来更为方便。

在医生的指导下，我按照他的建议为孩子进行了处理。虽然过程有些繁琐，但在医生的耐心指导下，我成功地完成了治疗。看着孩子逐渐好转，我心中充满了感激。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便捷与专业。在今后的生活中，我会继续利用这个平台，为自己和家人提供更好的医疗服务。