那是一个寒冷的夜晚，孩子突然醒来，开始挠耳朵。我以为是耳朵里的耳屎让他不舒服，就没有太在意。然而，第二天我发现孩子耳朵红肿了，而且还抓破了皮肤。孩子的爸爸告诉我，孩子一整天都在挠耳朵，看上去非常难受。

我赶紧拿出手机，打开京东互联网医院，找了一位皮肤科医生进行线上问诊。医生详细询问了孩子的病情，包括症状出现的时间、发展过程、是否有其他症状等。医生在了解完情况后，给出了初步的诊断：可能是冻疮。

医生告诉我，冻疮通常发生在肢端位置，如手上、脚上，也可能发生在耳廓、脸颊等位置。冻疮是自愈性疾病，多数情况下不治疗也能恢复。医生建议我继续使用尤卓尔，每天涂两次，并注意保暖。

虽然我对医生的诊断有些疑虑，但我还是按照医生的建议给孩子涂了药。看着孩子逐渐好转，我由衷地感谢京东互联网医院的医生们，他们不仅专业，而且充满爱心。

这段经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊的便利性。无论是在深夜还是凌晨，我都能找到专业的医生，为孩子提供及时的医疗服务。我相信，随着科技的发展，互联网医院和线上问诊将会越来越普及，为更多患者带来福音。