服务已开始，我怀着忐忑的心情点击了线上问诊的按钮，因为家里的老人最近身体一直不太好，特别是做了冠脉搭桥手术后，年纪也过了65岁，我们都非常担心他的健康状况。

医生很快就接了我的问诊请求，他提醒我说，在开始诊疗前，他需要完整查看老人的病例。这让我感到非常放心，因为我知道，专业的医生会认真对待每一位患者的。

随后，医生详细询问了老人的病情，包括手术情况、现在的症状以及生活习惯等。我一边回忆一边回答，生怕遗漏了什么重要信息。

医生在了解了情况后，告诉我京东互联网医院的规则每天都在变化，特别是抢购辉瑞这类特效药时，需要特别注意时间点和操作步骤。他耐心地给我解释了整个流程，并告诉我如何操作才能成功抢购。

在医生的指导下，我成功地抢购到了辉瑞的处方药。虽然过程中遇到了一些困难，但医生一直鼓励我，告诉我不要着急，要耐心等待。

拿到药物后，我按照医生的指导按时给老人服用。虽然老人刚开始有些不适应，但在我的照顾下，他的病情逐渐好转。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。他不仅医术精湛，而且对患者的关心和照顾也让我非常感动。我相信，在医生的指导下，老人的病情会越来越好。