那天，我接到了来自XXX医院医生的电话，声音温和而专业。我是李琼医生，互联网医疗平台的工作人员。我首先向您表达了问候，并告知您我们只对复诊用户提供医疗服务。

您告诉我，您曾在2023年1月12日于XXX医院确诊为新型冠状病毒感染。我了解到您已经使用过一些药物，并且没有过敏史、禁忌症和不良反应。我询问您是否还有其他信息需要补充。

您表示一切顺利，没有其他需要补充的信息。我再次感谢您的配合，并告知您本问诊支持12小时内3轮次对话，如果订单结束前未开方成功，会给您退还问诊费用。

在对话过程中，医生助理可能会辅助医生了解您的病情，以便更快地给您诊疗建议。您表示理解并愿意配合。

经过医生的诊断，您的处方已送达药师审核。医生提醒我，您需要1盒奈玛和1盒阿兹夫定片。处方审核通过后，您可以一键预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。

我再次提醒您，处方有效期为72小时，有效期内您可以从【我的订单】找到此问诊单，点击【查看用药-立即购买】尝试预约。该药品每日晚8点限量预约。

整个过程中，医生的专业和耐心让我深感安慰。我对医生的品质和互联网医疗的便捷性都给予了高度评价。