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那天,我接到了来自XXX医院医生的电话,声音温和而专业。我是李琼医生,互联网医疗平台的工作人员。我首先向您表达了问候,并告知您我们只对复诊用户提供医疗服务。
您告诉我,您曾在2023年1月12日于XXX医院确诊为新型冠状病毒感染。我了解到您已经使用过一些药物,并且没有过敏史、禁忌症和不良反应。我询问您是否还有其他信息需要补充。
您表示一切顺利,没有其他需要补充的信息。我再次感谢您的配合,并告知您本问诊支持12小时内3轮次对话,如果订单结束前未开方成功,会给您退还问诊费用。
在对话过程中,医生助理可能会辅助医生了解您的病情,以便更快地给您诊疗建议。您表示理解并愿意配合。
经过医生的诊断,您的处方已送达药师审核。医生提醒我,您需要1盒奈玛和1盒阿兹夫定片。处方审核通过后,您可以一键预约药品,用药期间如有不适请及时线下就诊。
我再次提醒您,处方有效期为72小时,有效期内您可以从【我的订单】找到此问诊单,点击【查看用药-立即购买】尝试预约。该药品每日晚8点限量预约。
整个过程中,医生的专业和耐心让我深感安慰。我对医生的品质和互联网医疗的便捷性都给予了高度评价。
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