那天，我像往常一样，坐在电脑前处理工作。突然，一个陌生的名字出现在了我的屏幕上——***。他告诉我，他感染过乙肝，最近检查发现肝内右叶实质有斑点强回声，担心得很。我立即回复了他，提醒他必须完整查看病例后才能开始诊疗行为。

很快，***把病例和检查单发给了我。我仔细阅读后，发现他的核心抗体阳性，滴度高达500。我告诉他，这可能是乙肝感染后的结果，或者是因为乙肝疫苗接种。

为了更准确地判断，我要求他发送乙肝五项化验单。不久，单子到了。我仔细查看后，发现他的乙肝表面抗原是阴性，这意味着他没有乙肝。我告诉他，肝功正常，彩超也挺好，不必担心。

看到***松了一口气，我也感到欣慰。我告诉他，核心抗体阳性，说明他曾经感染过乙肝，或者接种过乙肝疫苗。这都不是什么大问题。

整个过程中，***表现得非常配合。他不仅耐心地回答我的问题，还非常信任我的专业判断。这让我更加确信，作为一名医生，我不仅要具备专业的医疗知识，还要有良好的沟通能力和耐心。

服务结束后，我告诉他，如果今后有任何病情变化或不适，请及时咨询或去医院就诊。他感激地点头，表示一定会。