那天，我接到朋友的电话，说她的母亲突然高烧不退，情况紧急。朋友很担心，于是推荐我尝试线上问诊。通过手机上的应用，我们很快找到了一位经验丰富的神经内科医生。

医生耐心地询问了病情，详细了解了症状和既往病史。虽然只是通过文字交流，但我能感受到医生的专业和关切。医生建议我们上传病历和检查结果，以便更准确地判断病因。

经过一番等待，医生给出了诊断：周围神经损伤累及多发性四肢。原来，朋友的母亲之前有过类似症状，这次可能是旧病复发。医生详细解释了治疗方案，并强调了康复过程中需要注意的事项。

治疗过程中，朋友的母亲依然会时不时地喊叫。我再次联系了医生，医生解释说这可能是康复过程中的正常现象，但若持续存在，就需要考虑其他原因。医生还提醒我们，需要定期复查，确保病情稳定。

虽然过程艰难，但有了医生的指导和朋友的陪伴，母亲的病情逐渐好转。我深深感谢那位神经内科医生的耐心和专业，是他让我们的家庭重拾希望。