那天，阳光透过窗帘的缝隙，洒在安静的客厅里。我，一个普通的居民，坐在沙发上，心急如焚。电话那头，是***医生的声音，温柔而坚定。

“您好，请问有什么可以帮助您的？”

我迫不及待地讲述了我奶奶的情况：88岁的高龄，冠心病，去年心梗后搭了支架，现在突然发热，体温高达38.6度。看着奶奶痛苦的样子，我焦急地询问是否可以开具辉瑞急用。

“这个药，每天晚上八点才能正式开处方。”

听到这里，我心中的焦虑如潮水般涌来。***医生似乎看出了我的焦急，安慰我说：“我已经准备好方子了，您八点开始抢药时，尽量别留言打断我，不然我很可能就抢不到处方了。还有就是，八点五分之前，都可能抢到方子，因为昨天一开始就没有辉瑞，五分左右才有的。我们一起加油啊！”

原来现在开方这么困难了，我感激地说：“***医生，麻烦您帮我奶奶尽力试试，谢谢您。”

“好的，我尽力。”

八点到了，我紧紧握住手机，等待着***医生的消息。终于，我收到了一条信息：“处方已送达药师审核。”

那一刻，我仿佛看到了希望，泪水在眼眶里打转。

用药期间，我严格按照***医生的嘱托，密切关注奶奶的情况。感谢***医生的专业和耐心，让我奶奶的病情得到了有效控制。

如今，我依然记得那个温暖的时刻，那个用心守护我们的***医生。感谢您，让我在迷茫中找到了方向，在困境中看到了希望。”