那天，我拖着疲惫的身体来到了线上医院，面对屏幕，我紧张地等待着。医生***的问候让我感到一丝温暖，她详细询问了我的病情，虽然我们从未见过面，但她专业的态度让我感到安心。

我向***医生讲述了我的病情，她耐心地听我讲述，不时地点头，仿佛她就在我身边。我告诉她，我已经在大庆市人民医院确诊过肺炎，现在需要续方阿兹夫定片。

***医生询问了我是否还有其他信息需要补充，我告诉她没有。她随后告诉我，本问诊支持12小时内3轮次对话，若未开方成功，问诊费用会退还。听到这个，我放心了许多。

医生助理可能会辅助医生了解病情，这让我感到更加安心。果然，不久后，***医生告诉我，她需要一盒还是两盒阿兹夫定片。我选择了两盒。

随后，我收到了一条短信，告知处方已送达药师审核。我迫不及待地打开卡片，预约了药品。用药期间，如有不适，我被告知要及时线下就诊。

***医生告诉我，处方中包含新冠口服药，有效期为72小时。她提醒我，该药品每日晚8点限量预约，让我提前做好准备。

终于到了晚上8点，我准时打开手机，准备抢购药品。然而，当我进入页面时，却提示没有药。我有些失望，但***医生安慰我说，八点钟开始上药，处方三日内有效，让我不必担心。

在与***医生的交流中，我感受到了她专业、耐心、细心的品质。虽然我们只是线上交流，但她给予我的关爱和帮助，让我深感温暖。我由衷地感谢她。

问诊结束后，***医生告诉我，服务已结束，如有病情变化或不适，请及时咨询或线下就诊。我感慨万分，心想，这就是医者的责任与担当吧。