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那天,我拖着疲惫的身体来到了线上医院,面对屏幕,我紧张地等待着。医生***的问候让我感到一丝温暖,她详细询问了我的病情,虽然我们从未见过面,但她专业的态度让我感到安心。
我向***医生讲述了我的病情,她耐心地听我讲述,不时地点头,仿佛她就在我身边。我告诉她,我已经在大庆市人民医院确诊过肺炎,现在需要续方阿兹夫定片。
***医生询问了我是否还有其他信息需要补充,我告诉她没有。她随后告诉我,本问诊支持12小时内3轮次对话,若未开方成功,问诊费用会退还。听到这个,我放心了许多。
医生助理可能会辅助医生了解病情,这让我感到更加安心。果然,不久后,***医生告诉我,她需要一盒还是两盒阿兹夫定片。我选择了两盒。
随后,我收到了一条短信,告知处方已送达药师审核。我迫不及待地打开卡片,预约了药品。用药期间,如有不适,我被告知要及时线下就诊。
***医生告诉我,处方中包含新冠口服药,有效期为72小时。她提醒我,该药品每日晚8点限量预约,让我提前做好准备。
终于到了晚上8点,我准时打开手机,准备抢购药品。然而,当我进入页面时,却提示没有药。我有些失望,但***医生安慰我说,八点钟开始上药,处方三日内有效,让我不必担心。
在与***医生的交流中,我感受到了她专业、耐心、细心的品质。虽然我们只是线上交流,但她给予我的关爱和帮助,让我深感温暖。我由衷地感谢她。
问诊结束后,***医生告诉我,服务已结束,如有病情变化或不适,请及时咨询或线下就诊。我感慨万分,心想,这就是医者的责任与担当吧。
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