那天，我意外地扭伤了膝盖，疼痛难忍。作为一个忙碌的上班族，我无法立刻前往医院就诊。在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。那天下午，我通过**京东互联网医院**预约了一位关节科医生。

医生助手非常耐心，详细地询问了我的病情，并告诉我医生助理会协助医生了解我的病情，以便更快给出诊疗建议。我详细描述了我的症状，包括扭伤后的疼痛、活动受限等。

几天后，医生助手联系我，询问了我的一些具体问题，比如有没有其他伴随症状，是否做过相关检查，以及是否应用了药物等。我按要求提供了所有信息，包括核磁共振的报告。

在尝试通过微信发送报告时，遇到了一些技术问题。医生助手一直耐心地指导我，最终成功上传了报告。医生在仔细阅读了报告后，给出了专业的诊断和建议。

医生不仅给出了治疗方案，还详细解释了各种治疗方案的优势和可能的风险。他耐心地回答了我的所有问题，让我感到非常安心。在整个过程中，医生和助手都表现出极高的专业素养和人文关怀。

现在，我的膝盖已经逐渐康复，我非常感激医生和助手的专业和耐心。通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效。