那天，阳光明媚，我带着满心的焦虑，拨通了互联网医院的电话。电话那头，传来了一位温柔的声音，'您好，我是***医生助理，很高兴为您提供医疗咨询服务。' 我立刻将孩子的病情描述给她听，她安慰我说，'请您上传一下孩子的局部症状图片，已将您的问诊需求转达医生，请您稍等，医生有空闲会及时回复您的信息，请注意查收。' 几天后，我收到了医生的回复。'斑秃，具体原因不清楚，可能与微量元素缺乏有关。' 医生告诉我，'谈不上严重，孩子如果偏食挑食的话尽量避免。' 我有些担心，'可以复方氨基酸口服，观察即可。' 我又问，'医生，孩子不偏食，也不挑食，就是有点胖。' 医生耐心地回答，'这种不用抹药吗？一般多久才能再长起头发？' '没有特效药。一般一个月左右，具体不确定。' 我还是有些害怕，'我是不是得去北京给孩子做个全面的检查？' 医生告诉我，'不必要吧！' 最后，'问诊已结束。' 我深深地感到，互联网医院不仅方便快捷，更重要的是，医生们拥有着无私的爱心和专业的素养，让我感受到了温暖和希望。