那是一个普通的下午，我正躺在病床上，浑身无力，胸口像是压了块大石头。我是一名来自江西赣州的普通市民，最近因为一场突如其来的感冒，病情恶化，被确诊为白肺。医生告诉我，这种病情需要及时治疗，但当地的医院床位紧张，特效药也难以获取。

在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊。医生***的态度温和而专业，他详细询问了我的病情，并耐心地为我解答了心中的疑惑。虽然特效药紧缺，但他告诉我，他们会尽力帮我争取。

那天晚上，医生***告诉我，由于特效药短缺，只有每天晚上8:00～8:30期间才有可能开出处方。他会在问诊期间内为我抢处方，然后药师审核后72小时内（3次机会）的每天晚上8点左右我自己抢药。虽然抢药难度很大，但他依然鼓励我不要放弃希望。

接下来的几天，我每天都紧张地等待着。晚上7:40～8:30期间，我忍住不发消息给医生，生怕影响他抢处方。终于，在第三天晚上，医生告诉我，处方已送达药师审核。我激动地立刻按照医生提供的抢单流程进行操作，最终成功抢到了特效药。

用药期间，医生***一直关注我的病情，并给予我耐心的指导和鼓励。他的专业和关心让我深感温暖。如今，我的病情已经好转，我衷心感谢医生***的帮助，也感谢线上问诊这一便捷的服务。