服务已开始，我作为一个患者，怀着忐忑的心情开始了这次线上问诊。医生首先提醒了我一些诊疗的注意事项，这让我感到非常安心。

医生您好，我父亲在粉巷医院住院，急需辉瑞特效药。我焦急地问医生能否开处方。医生温和地告诉我，没有药物，他刚看了病例，开不出来。尽管如此，医生并没有放弃，他告诉我晚上8点再试试，因为昨天晚上能开一两个处方。

我焦急地等待，终于到了8点，医生再次尝试，并告诉我他正在努力。我心中的焦虑逐渐减轻，感受到了医生的耐心和责任心。

我感谢医生的帮助，医生也告诉我，医生的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。我虽然有些失望，但也理解医生的难处。

问诊结束后，医生告诉我服务已结束，并建议我如有病情变化或不适，请及时咨询或线下就诊。我心中充满了感激，感谢医生的专业和关怀。