服务已开始。

医生提醒注意事项后，患者开始详细描述病情。

患者通过图文问诊，向医生提出了用药的请求。

医生在了解患者病情后，耐心询问患者的需求，并告知患者某些药物需要处方。

患者表示处方丢失，无法网上购买，医生则解释了金刚综合治疗的作用。

经过一番讨论，医生根据患者的需求开具了处方，并告知患者已送达药师审核。

患者表示理解，并预约购药。

整个过程中，医生展现出了极高的专业素养和耐心，让患者感受到了互联网医院的专业与便捷。