那天，我在福建厦门家中，牙龈出血、牙齿松动，实在忍受不了，便决定通过网络平台寻求医生的帮助。通过京东互联网医院，我找到了一位牙周科的专业医生。

医生助理很快就联系了我，告知我医生正在忙碌，建议我留下病情描述和就诊病历资料，以便医生尽快回复。我详细描述了我的症状，包括牙齿松动、有血、不能咬硬食物等，并提到体检时医生曾说过我有牙周炎，但没有进行治疗。

医生询问我是否有牙齿的照片，以便进一步了解情况。由于当时手头没有照片，我便请求医生让我稍后再拍。医生耐心地等待，并告诉我如果看不清，可以晚些时候联系。

在医生的指导下，我尝试让家人帮我拍照，但由于光线和环境原因，照片并不清晰。医生没有责怪我，而是告诉我稍后再联系。

经过几次沟通，医生最终诊断我的牙齿松动是由于牙周炎引起的。虽然我之前被诊断为牙周炎，但医生告诉我实际情况并非如此。他详细解释了病情，并给我提供了一些治疗建议。

通过这次线上问诊，我对医生的专业素养和耐心感到非常敬佩。他不仅为我提供了正确的诊断和治疗方案，还耐心地解答了我的疑问。我深深感激京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能享受到专业医生的服务。