那天，我接到了一个互联网医院的电话，预约了一位骨科医生进行线上问诊。医生的服务态度非常好，一开始就提醒我需要完整查看我的病例，这让我对医生的专业性产生了信心。

在通话中，我向医生描述了我的病情：颈椎突出，压迫神经，导致头疼、头晕，不能低头，不能拿重东西。医生听后，让我上传了我的片子照片，仔细查看后告诉我，突出很严重，需要手术治疗。

医生建议我可以进行脊柱内镜手术，这让我感到一丝希望。在询问医生是否在北京时，他告诉我，虽然他在北京，但可以远程为我提供医疗建议。

在与医生的交流中，我发现他不仅专业，而且非常耐心。他详细解答了我的每一个问题，让我对手术有了更清晰的认识。医生还提醒我，虽然他的回复仅为建议，但我如果满意他的服务，可以在问诊记录中发起复诊。

整个线上问诊过程非常顺利，医生的专业素养和耐心让我深感欣慰。服务结束后，医生还告诉我，如果后续有任何病情变化或不适，请及时咨询或前往医院就诊。