那是一个平凡的周末，但对我母亲来说，却是充满了不安和困扰的一天。那天，我发现母亲如厕后内裤上沾满了污渍，她告诉我有坠胀感，但无法排出大便。虽然试用了开塞露，但情况并未得到改善。

我立刻想到了线上问诊，这对我来说是一个全新的体验。我找到了一家互联网医院，通过他们的平台，我联系到了一位来自消化内科的医生。医生询问了详细的病情，包括母亲的精神状态、服用药物情况等。

医生非常专业和耐心，他不仅详细解答了我的疑问，还给出了具体的治疗建议。他建议母亲先尝试口服益生菌来调理肠道菌群，并可以搭配肠炎宁或者痛泻宁来改善肠道炎症。他还提醒我，如果两三天内母亲仍然无法排便，可以加服乳果糖来促进排便。

医生还特别提醒我，虽然目前没有明显的肠癌症状，但鉴于母亲的年龄和病情，建议她在年后尽快进行结肠镜检查。这让我感到一丝安慰，同时也意识到母亲的健康状况不容忽视。

通过这次线上问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的专业素养和人文关怀。医生不仅关注病情本身，还关心患者的心理状态和生活习惯，这让我对互联网医疗有了全新的认识。

现在，母亲已经开始按照医生的建议进行治疗，虽然过程可能有些漫长，但我相信，在医生的指导下，母亲会逐渐康复。