服务已开始，我作为患者，立刻感受到了医生的严谨态度。医生提醒了我诊疗流程中的注意事项，让我感到十分安心。

医生亲切地和我打招呼，然后询问了我老人的病情。我详细描述了老人从感染新冠后开始不吃饭、不排便的情况，以及肌酐值偏高、肺部出现白肺等问题。

医生耐心地听我讲述，并询问了我老人目前的血氧情况。得知血氧一直很好后，医生表示目前主要问题集中在肺部，但化验检查结果还算可以。

医生认为应该继续抗感染治疗，并询问我目前使用的头孢点滴消炎药。我提到老人肾功能不好，医生解释说浆细胞病时也容易出现肾功能不全，并建议必要时进行骨穿检查。

我担心老人年纪太大，无法承受骨穿，医生表示理解，并建议使用美罗培南类药物进行抗感染治疗，同时注意肺部的严重程度。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心的态度，不仅关注病情，还关心老人的生活状况。我深感医生的专业素养和对患者的关爱。

问诊结束后，医生提醒我说，他的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。