那是一个寒冷的冬日，我坐在电脑前，手握着鼠标，心情有些忐忑。因为今天是我第一次尝试线上问诊，我有一位皮肤科的医生***，他将在京东互联网医院为我提供咨询服务。

我按照约定的时间上线，医生很快就接入了视频。他看起来很专业，眼神里透露出温暖和耐心。我向他详细描述了我的病情：眼角附近出现了一个小疙瘩，刚开始很小，最近几天发现越来越多，虽然没有疼痛感，但总感觉有些不适。

医生听完后，并没有立即给出诊断，而是耐心地询问了我一些细节，并告诉我需要到大医院的眼科进行看诊评估。我有些失望，但也能理解医生的谨慎态度。

医生告诉我，看起来像软纤维瘤可能，但也不像恶性，让我不要过于担心。他还提醒我，这个部位太特殊了，太靠近眼睛了，皮肤科做不了这个部位的手术。听到这里，我有些紧张，但还是保持着冷静。

医生告诉我，这个疙瘩，绝对不是涂药能解决的问题，需要去除，就要手术。我问他是否可以在家里做手术，他摇了摇头，告诉我这个疙瘩不是那么简单，需要专业的医疗设备和技术。

医生还提醒我，不要乱抠乱抓，不要挠破，不要乱涂药。他告诉我，这不是消炎的问题，也不是炎症的问题。最后，医生告诉我，医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。

挂断视频后，我感到一阵释然。虽然医生没有给出具体的治疗方案，但我对他充满信心。我知道，只要我按照他的建议去做，一切都会好起来的。

这就是我的线上问诊经历，虽然只是一个简单的例子，但我深深地感受到了医生的品质和专业素养。