服务已开始。

我是一位经常忙碌的医生，但即便如此，我还是会尽力在忙碌中抽出时间来帮助需要的人。那天，我正在处理一系列病例，突然，一位患者的信息跳了出来。

“提醒事项：1、医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为；2、为6岁以下儿童开具处方时，请确认患儿有监护人和相关专业医师陪伴；3、根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。”

我迅速浏览了患者的病例，了解了患者的基本情况，然后回复：“您好，不好意思现在忙，晚点给您详细分析建议，会尽快，请见谅。”

患者似乎很理解，很快回复：“从去年6月开始起的，到现在都没有完全好。时而水泡没了，以为好了，过段时间又起了。断断续续。期间用过，哈西奈德溶液，用过糠酸莫米松。也不是特别痒，起水泡的时候，按下会有点疼。怎么才能完全好呢。”

我仔细分析了患者的症状，给出了治疗方案：“您好，这症状确实有点严重的，需要服药和涂药治疗，我的处理方案建议 口服盐酸左西替利嗪片，每天睡前服用一粒。 口服复方甘草酸苷片，每天三次每次两粒。 水疱明显，发红明显的时候，外涂炉甘石洗剂，先涂几天收敛一下，后续可以改成外涂卤米松软膏，每天两次，不要乱抠乱抓，不要剧烈烫洗，接触肥皂硫磺皂这些碱性太强太刺激皮肤的物质。”

患者回复：“因为水泡消了后，不痛不痒的，跟好了一样，我就没怎么管，但总是反反复复的，7个多月了。起水泡时实在有点难看。”

我回复：“是汗疱疹吧？我手也不爱出汗，不知道为啥突然出现这个症状，不知道是不是跟我长期吃蒂诺孕素有关。”

患者说：“看症状是汗疱疹、湿疹可能，我的处理方案建议可以参考，应该与避孕药没有必然冲突。”

我再次确认：“看症状是汗疱疹、湿疹可能，我的处理方案建议可以参考，应该与避孕药没有必然联系。”

患者询问：“口服药物西替利秦家里有，另外那个甘草是必须要吃的吗？”我回答：“然后口服药大概吃多久啊？”患者说：“最好甘草一起”，我又回答：“先用一两周左右看效果。”

患者表示满意，说：“好的”，然后说：“谢谢医生”，我回应：“不客气”。

问诊已结束，我提醒患者：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

服务已结束，我再次提醒患者：“后续如您有任何病情变化或不适，请及时上线咨询或线下医院就诊。”