那天，我焦急地拨通了线上医院的电话，因为急需一盒韦立得（富马酸丙酚替诺福韦片）来应对疫情期间的紧急情况。电话那头传来了温柔的声音，告诉我有一位医生助理会协助医生了解我的病情。

很快，一位和蔼的医生助理开始询问我的病情细节，她的耐心和细致让我感到非常安心。在详细回答了所有问题后，她告诉我，她会将我的信息转达给医生，并尽快给出诊疗建议。

不久后，医生助理回复了，她告诉我医生正在审核我的处方，并会尽快开方。在这期间，她一直保持联系，让我感到被关心和尊重。

终于，医生给我回复了。他详细询问了我之前是否使用过这种药物，是否有食物药物过敏，以及是否为本人。在得到肯定回答后，他为我开具了处方，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。

当我看到医生的专业和负责时，我深感欣慰。他的专业知识和人文关怀让我对线上问诊有了全新的认识。在医生的指导下，我预约了药品，并得到了及时的帮助。

这次线上问诊经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊不仅方便快捷，而且医生的专业素养和人文关怀同样令人敬佩。