那是一个普通的周二早晨，我刚刚结束了一周的忙碌工作。虽然身体疲惫，但一想到能够通过京东互联网医院为患者提供便捷的医疗服务，我的心情就变得愉悦起来。

这天，一位名叫张先生的患者通过线上问诊联系到了我。张先生是新冠肺炎重症康复病人，已经58岁。他告诉我，出院一周后复查肝功能，发现几个指标异常，心里有些担忧。

我首先提醒他，医生必须完整查看患者病例后开始诊疗行为，这是确保诊疗效果的重要环节。接着，我详细询问了他的病史，得知他之前就是脂肪肝患者。我告诉他，这个情况并不严重，可以口服保肝药。

在为张先生开具处方时，我特别提醒他，根据相关规定，互联网医院不得开具麻醉药品、精神药品等特殊管理药品的处方。这让我感到欣慰，因为张先生对此表示理解。

在讨论心脏问题时，我建议他进行心脏彩超检查，并告诉他，控制饮食是治疗动脉硬化的重要措施。张先生对此表示认同，并表示会严格按照医嘱执行。

在讨论肺部片子时，我告诉他，通过片子可以看出炎症已经有所减轻。这让他松了一口气。

问诊结束后，我再次提醒张先生，医生的回复仅为建议，如有需要，请前往医院就诊。张先生表示理解，并对我的服务表示满意。

通过这次线上问诊，我深刻体会到，作为一名医生，不仅要具备丰富的医疗知识，更要具备良好的沟通能力和耐心。只有这样，才能更好地为患者提供帮助。