服务已开始。

医生首先提醒了诊疗注意事项，包括病例的完整查看、儿童就诊要求以及互联网医院不得开具特殊管理药品的处方。

在与医生的对话中，我详细描述了我的不适症状：皮肤瘙痒、疼痛、发热以及无明显症状。医生询问了症状的起始原因和接触史，我解释说症状已经持续了一段时间，最初以为是屏障受损，尝试了面膜后情况并未好转，反而鼻子两侧的脸颊皮肤变得越发粗糙。

医生通过分析我的症状，考虑可能是皮炎，并指出引起皮炎的原因很多，可能与接触物质、物理因素如日光、动物皮毛、花粉、化妆品以及精神紧张有关。医生建议我口服依巴斯汀片，外用氟芬那酸丁酯软膏，并注意饮食，避免刺激性食物。

我提到了之前尝试过多种保湿和修复类护肤品但效果不佳，医生建议我配合药物同时使用药妆护肤品如薇诺娜舒敏保湿特护霜。

医生询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史、是否正在服用药品以及是否在备育期，我回答了所有问题，并提供了电子病历。

医生随后给出了处方详情，并提醒我在用药期间如有不适请及时线下就诊。

整个线上问诊过程，医生的专业知识和耐心给我留下了深刻印象。我感到非常满意，并期待病情的好转。

问诊结束后，医生提醒我医生的回复仅为建议，如有需要请前往医院就诊。

服务已结束，但我对这次线上问诊的经历感到非常满意。