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那天,我带着10个月大的宝宝,因为下巴上突然出现的两个大红疙瘩而焦虑不安。在朋友推荐下,我选择了线上问诊服务,希望通过这种方式能更快地得到医生的帮助。
医生助理非常贴心地告诉我,他们会将我的病情信息转达给医生,以便尽快给出诊疗建议。我迫不及待地留下了病情描述和一些检查图片。
很快,主任的助理张晓医生就回复了。她详细询问了宝宝的喂养情况,包括夜醒次数、饮食情况等。我如实回答,她听后告诉我,下巴壳上的小脓点需要及时就医,以免发生蜂窝组织炎。
在张晓医生的指导下,我们当天就带孩子去了医院。医生对孩子的病情进行了进一步的检查,并对喂养方式提出了建议。她说,孩子喝奶粉后大便臭、屁多且非常臭,可能是消化不良,建议服用益生菌和健脾胃药物。
张晓医生还为我开具了处方,并详细解释了用药情况和注意事项。她还告诉我,这些益生菌搭配健脾胃药物都可以,可以在当地购买。
在整个问诊过程中,张晓医生不仅专业、细心,还非常耐心。她不仅关注孩子的病情,还关心我的心理状态,让我感受到了温暖和关怀。
服务结束后,张晓医生还提醒我,如果宝宝有任何病情变化或不适,请及时咨询或就诊。这让我深感安心,也让我对线上问诊服务有了更深的认识。
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