那天，我的右脚大拇指的指甲突然往肉里长，让我疼痛不已。我尝试修剪了一下，结果磨擦到了皮肤，导致发炎流脓，内侧的肉还外翻了大约一公分。我感到非常困扰，于是决定在网上寻求帮助。

在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。医生***非常耐心，详细询问了我的病情，并给出了专业的诊断——甲沟炎肉芽肿。

医生建议我使用中药泡脚，每天15-20分钟。我还询问了是否有更有效的药膏，医生推荐了我氟沙星软膏，并提醒说效果可能不好，需要一周后再观察。如果病情没有好转，需要到医院进行冷冻治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗。用药一周后，我明显感觉到疼痛减轻了，肿胀也有所消退。医生还询问了我是否有药物过敏或肝肾功能受损史，以及我是否处于孕期、哺乳期、备孕期或月经期等。我回答了医生的问题，并按照医生的指导用药。

用药期间，医生还提醒我要小面积试用药膏，并观察是否有不适反应。当我询问是否可以开个中药泡脚的配方时，医生非常热情地给了我一个详细的配方，并告诉我药物剂量是根据平台药房药物质量开出的，不具有普遍性，平台会帮我分号每一天的用量。

整个治疗过程中，医生***始终保持着耐心和细心，让我感受到了温暖和关怀。我非常感谢他的专业和热情，也让我对线上问诊有了新的认识。

如今，我的病情已经得到了控制，疼痛和肿胀都消失了。我深刻体会到了互联网医院的便捷和专业，也感谢医生***给我带来的帮助。