2024年7月9日，一个普通的夏日午后，我因为一次意外冻伤了耳朵。地方医院的医生告诉我，他们无法提供有效的治疗方案。正当我感到无助时，朋友推荐我尝试线上问诊，于是我便注册了京东互联网医院。

在线上，我联系到了一位耳鼻咽喉科的专业医生。医生在详细了解我的病情后，告诉我冻伤的情况属于轻中度，并给予了我以下治疗建议：

首先，要预防感染。医生建议我每天用碘伏棉签擦拭冻伤处，保持局部卫生。然后涂抹冻疮膏，并配合使用重组生长因子凝胶。这两种药物可以促进伤口愈合。

在治疗过程中，我担心耳朵的知觉问题。医生告诉我，随着冻伤的恢复，耳朵的知觉会逐渐缓解。他告诉我，正常情况下，不感染的话，大约十天左右就能看到明显的改善。

在医生的指导下，我坚持治疗。经过一段时间的努力，冻伤的伤口逐渐愈合，耳朵的知觉也有所恢复。我对医生的专业和耐心感到非常满意，也更加信任互联网医院这种新型的医疗服务模式。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院在提供便捷医疗服务方面有着不可替代的优势。在这里，我可以随时随地找到专业的医生，获得及时的治疗建议。我相信，随着互联网医疗的不断发展，它将为更多患者带来福音。