服务已开始。

一个阳光明媚的午后，我坐在电脑前，点击了那个熟悉的图标，开始了我的线上问诊之旅。屏幕对面，是那位温柔而专业的医生***。

“你好，我想咨询一下关于‘大药房’的问题。”我礼貌地开口。

“好的，请您先提供一下您的病例信息，以便我更好地了解您的病情。”医生的声音里带着一丝关切。

我意识到，尽管是在线上，但医生依然严谨认真。他提醒事项中的每一条，都让我感到安心。

由于我没有健康档案，医生提醒我补充信息。我耐心地按照要求完成了信息补充，期待着医生的诊断。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”我焦急地问道。

“好的，请您告诉我您的症状。”医生耐心地询问。

我详细描述了我的病情，包括新冠病毒感染后的阳性症状。

“我看看有没有这个药。”医生在系统中查找着。

“杜医生，想开点特效药。”我急切地说。

“是辉瑞的奈玛特韦片还是阿兹夫定？”医生询问。

“阿兹夫定。”我回答。

“我看看有没有这个药。”医生再次查找。

“这两种都没有搜索出来，可以到当地的医院的发热门诊看看有没有这两种药。”医生建议。

我点了点头，虽然有些失望，但我知道医生的建议是最专业的。

“已设置此轮消息不用回复。”医生温和地说。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”医生的这句话，让我感受到了他的专业和责任。

问诊已结束，服务已结束。我心中充满了感激，感谢这位医生的耐心和专业。

后续，如果我有任何病情变化或不适，我会及时上线咨询或线下医院就诊。