时间：2024年7月9日

人物：一位居住在辽宁鞍山的患者，一位来自耳鼻咽喉科的医生

事件：患者在互联网医院平台进行线上问诊，咨询鼻窦炎的治疗情况。

患者在阳后一个月出现了鼻塞、鼻涕从喉咙出来、鼻腔干燥等症状，经过一周的药物治疗，症状并未明显改善，反而更加严重。于是，患者在医生助理的引导下，向医生详细描述了自己的病情。

医生在了解了患者的基本病情后，耐心地询问了患者的用药情况，并告知患者目前的治疗方案应该是有效的，但可能需要一段时间才能看到明显效果。医生还建议患者不要过于焦虑，保持良好的心态，继续按照医嘱用药。

在交流过程中，医生展现出了极高的专业素养和耐心，让患者感到十分安心。患者对医生的解答感到满意，并对医生的专业建议表示了感谢。

通过这次线上问诊，患者不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生的人文关怀，对互联网医院这种便捷的医疗服务方式给予了高度评价。