服务已开始，我紧张地按下了与医生沟通的按钮。医生温柔地提醒我详细描述我的问题，我有三次提问的机会。我简要说明了我的病情——慢性乙型肝炎，并告知医生我之前使用过富马酸替诺福韦二吡呋酯片，且没有过敏史或相关禁忌症。

医生开始详细阅读我的病情描述，并提醒我一些注意事项。我感受到了医生的认真和负责，这让我更加安心。不久后，医生告诉我，稍后将为我开具处方，并指引我如何操作。

随后，医生询问我用药的具体情况，并告诉我药片的厂家。我对医生的细致关注感到非常满意。

不久，医生告诉我，处方已送达药师审核，审核通过后，我可以预约购药。这让我感到非常便捷，因为在繁忙的工作之余，我无需亲自去医院排队等候。

医生还提醒我，用药期间如有不适，请及时线下医院就诊。这让我感受到了医生对我的关心。在医生的指导下，我预约了便捷复诊，以便在用药期间得到及时的咨询和指导。

时间过得很快，我的便捷复诊已取消，但我知道，医生的建议和处方已经让我感受到了专业的医疗服务。在医生的耐心指导下，我将继续与慢性乙型肝炎抗争，相信在不久的将来，我会战胜这个疾病。