服务已开始，我打开京东互联网医院，点击了在线问诊。很快，一位关节科医生接诊了我。

“您好，我是关节科医生，请问您哪里不舒服？”医生的声音温和，让我感到安心。

“我妈妈今年60岁了，最近腰疼，膝盖也疼，没有力气，膝关节10年前有关节性蜕变。”我详细描述了妈妈的病情。

医生让我用手机拍照，展示疼痛的位置。我拍了照片，医生仔细查看后说：“这个片子上看，膝关节退变形关节炎。”

医生建议我妈妈贴膏药治疗，并开了乐松片、金天格胶囊等药物。他还告诉我，氨糖可以不用了。

我有些犹豫，便问：“医生，那您帮我开药吧。”医生给我开了处方，并告诉我：“另外，您妈妈现在针灸，能不能继续？”我询问了腰的问题，医生告诉我：“与腰关系不大的。”

处方审核通过后，我按照医生的建议购买了药品，并预约了复诊。

在用药期间，妈妈感觉好了一些。我给她热敷腰和膝盖，她觉得舒服多了。

我很感激医生的专业和耐心，他不仅帮助了我的妈妈，还让我学会了如何照顾她。我相信，互联网医院为我们提供了便利，也让我们感受到了医疗的温暖。