那天，我站在京东互联网医院的虚拟门前，心中既期待又紧张。因为左耳下边的脖颈处有个肿块已经困扰我一年多了，我决定尝试线上问诊。

一位温柔的声音引导我进入咨询界面，我详细描述了我的症状，包括一年多来的肿块变化，以及社区医院的治疗经过。

医生在听完我的描述后，很耐心地询问了一些细节，然后根据我的症状判断可能是腮腺肿瘤，建议我去挂口腔科看看。医生的专业素养和耐心让我感到安心。

由于我去年一月份曾在贵院就诊过，我请求医生查阅我的病历。虽然医生当天不在班上，但他仍然告诉我可以通过照片和检查报告来帮助判断。他的细心和负责让我非常感动。

在等待检查报告的过程中，医生通过线上问诊平台不断地询问我的病情变化，让我感受到了他的关心。最终，我决定挂耳鼻喉科，准备入院治疗。

在与医生的交流中，我感受到了他对患者的尊重和关爱。他告诉我，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。这让我更加信任他。

虽然线上问诊不能完全替代线下诊疗，但它在一定程度上解决了我的燃眉之急，让我感受到了医疗科技的便利。