那天，我正坐在电脑前处理日常事务，突然收到了一个来自“京东互联网医院”的咨询请求。我犹豫了一下，还是决定给对方回复，毕竟作为一名患者，我也希望能得到及时的医疗帮助。

很快，一位皮肤科的医生助理联系了我，他告诉我，医生正在忙，但他会帮我转达信息。我简要描述了我的病情：脸颊上有一片黑斑，长着硬汗毛，有时会结痂，已经有七、八年的历史了。

医生助理询问了我一些问题，包括是否有不适症状，症状出现的时间，以及是否有过类似情况。我回答了他的问题，并发送了一张照片。然而，照片并不清晰，医生助理让我到光线好的地方重新拍照。

几分钟后，我再次收到了医生的回复。他告诉我，从照片来看，我的症状可能是炎症后的色素沉着，治疗起来可能会有一些困难。他建议我去医院做激光治疗，并告诉我平时要注意防晒，不要摩擦刺激局部。

虽然治疗方案并不令人满意，但我对医生的专业性和耐心感到非常感激。在医生助理的帮助下，我顺利地完成了整个问诊过程。这个过程让我深刻体会到了互联网医院便捷、高效的服务，也让我对皮肤科医生的专业素养有了更深的认识。

最后，医生助理提醒我，如果病情有任何变化，要及时上线咨询或线下医院就诊。虽然我目前感觉良好，但我也意识到，健康问题不容忽视，要时刻保持警惕。