最近，我家宝宝头上出现了一些问题，一大块头皮脱落，娃痒得自己挠破了。我想起了之前在网上听说的互联网医院，于是决定试试线上问诊。我通过医院的在线平台，找到了一位小儿皮肤科的医生，详细描述了宝宝的病情。

医生非常耐心，她让我留了联系方式，并告诉我主任正在忙，会尽快回复。果然，没过几个小时，我就收到了主任助理的回复，她告诉我主任已经看到了信息，并会尽快给出治疗方案。

主任给出的建议是使用皮肤康洗液，并询问我目前用的采乐洗发水是否可以继续使用。我担心头皮挠破了还能不能用药，主任告诉我可以，但要小心使用。她还提醒我说，如果有任何病情变化或不适，要及时咨询或就诊。

整个过程中，医生的专业素养和耐心让我感到非常放心。虽然只是线上咨询，但医生的态度让我感受到了温暖和关怀。我相信，在主任的治疗下，宝宝的情况一定会好起来的。